對于重大的條形碼打印機機件故障、條碼打印機機器的質量問題、電路的各種故障等,應該知會專業公司維修人員進行維修。 對于常見的操作故障,當用戶確認可以自行維修時,可以嘗試進行處理。 在用戶不能確定有否把握修理時,對判斷為有風險性的維修,應該先向專業公司咨詢。 如果用戶自行維修過程的不慎,造成機器其它故障或加重損壞程度,用戶需要承擔責任。
一.日常保養
1. 條形碼打印機打印頭清潔:每打印一卷色帶,至少應該清潔一次打印頭。清潔時必須先關電源。移開色帶后,用棉簽浸75%濃度的酒精輕擦打印頭燙針部份。 2. 滾軸清潔:用棉布粘水擦拭,或用橡皮擦拭。
3. 傳感器清潔:拉出擋紙片,用吹氣(如吹氣球等)工具吹傳感器的上下面。
二.電源特別注意事項:
1. 條形碼打印機通電前,檢查電源電壓與打印機電壓選擇是否匹配(是220伏還是110伏);
2. 檢查電源是否接地;
3. 檢查電源電壓是否穩定(建議加裝防凸波穩壓電源);
4. 插電時,必須先關機,電源插好后再開機;
5. 由于外界影響使打印機出現誤操作,可關機后重新開機。注意,關機重新開機的時間間隔不能少于30秒。
三.常見故障排除
1. 按Feed鍵測試時走紙不準
(1)確認紙張、條形碼打印機色帶安裝正確無誤;
(2)檢查紙張感應器是否在標簽寬度范圍內;
(3)檢查紙張感應器是否粘有其它東西;
(4)調整底紙電壓(請聯絡技術人員)。
2. 按Feed鍵測試時走紙準確,打印時走紙不準
(1)檢查軟件中標簽格式;
(2)檢查打印位置的設定。
3. 條形碼打印機色帶打折的情況:
(1)確認紙張和條形碼打印機色帶裝好;
(2)調整偏心輪;
(3)調整色帶平衡板。
4. 印制不清的情況:
(1)確認紙張和色帶裝好;
(2)檢查軟件溫度參數是否太低;
(3)如果打印出現白線條,必須清潔印制頭;
(4)調整壓力分配;
(5)檢查滾軸是否干凈、有否破損。
5. 標簽卷入滾軸的情況:
(1)切勿用刀片劃傷滾軸;
(2)可反轉滾軸,慢慢將標簽退出。
四.其他注意事項
1、插拔數據線或電源線時,請關電后再操作
2、如需要拆開打印機內部時,必須在專業人員指導下操作
3、定期給打印機進行除塵清潔和清理齒輪上的紙屑
4、保持條形碼打印機外部干凈沒油污,不要把條形碼打印機放在有水或油污的地方
5、如放在廚房的打印機要定期做內部清潔(因為放在廚房好容易惹來大量的蟑螂)
6、打印頭要一到兩周清潔一次(用抹布粘灑精抹打印頭即可,千萬不能夠用水)
7、如果條件允許,請不要讓打印機長期處于開機狀態
8、如遇到卡紙或卡刀時,請不要私自用工具撬開打印機翻蓋,必須在專業人員的指導下進行操作,以免損壞打印機
9、如遇到打印機進水或進油的時候,要立馬關機,然后必須在專業人員的指導下進行操作,不要再進行開機,以免二次損壞
10、打印后,不要用手觸摸打印頭(因靜電過大,以免遭電擊)
11、如暫時不用打印機時,要把打印機用箱子裝起來,放在干燥處
12、在沒有專業人員的指導后,不要隨意拆裝打印機,打印機的壽命在很大程度上取決于使用者的正確使用和保養。如做好保養工作,打印機不僅光潔如新,并且經久耐用。
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